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消費者行銷策略
在這多變的年代,商品行銷確實是一門學問。除了優惠的”配套分案”和優良的”商品控管”是穩固人氣的不二法門外,在這裡還要傳授各位三款消費者心態。
  1. 貪小便宜
  消費者大都是『銷拼驗』的,哪裡便宜哪裡買,要對這類消費者的胃口,“薄利多銷”和”促銷特價”是最可行的策略,價錢漂亮,銷量自然開紅盤!!

難 度: ★★☆☆☆

困 難 點: 婆婆媽媽什麼沒有,就是時間多,要小心她們到處比價!!

代表人物: 家庭主婦 – 小丸子的媽。
 
  2. 中間選民
  這類型的消費者非常難取悅,因為他們頭腦非常清醒,不會輕易被低價策略和促銷手法打動。那麼要怎麼做才能獲得他們的青睞呢? 其實很簡單,只要嚴格把關商品的品質和售後的服務,即使不是”市面超低價”,只要能讓『中間選民』信任的店家,他們的忠誠度可是最高的喔!!

難 度: ★★★★★

困 難 點: 這款人客非常難騙,所以每個小細節都一定要夠紮實,絕不能偷懶!!

代表人物: 知識份子 – 妙麗(霍格華茲資優生)。
 
  3. 金字塔頂端
 

這些好野人,買東西看心情,花錢不眨眼。要的是『商品靚』、『檔次夠』,其他都不是問題!! 所以,討好這些大魚的方法沒別的,就是商品從裡到外一定要是最新、最美、最炫…反正一切只要夠講究,價錢就不成問題!!

難 度: ★★★☆☆

困 難 點: 這類型消費者的喜好瞬息萬變,商品一定要用『心』才行~

代表人物: 貴婦 – 慈禧太后(不用介紹)。

如果能掌握以上三種族群的消費心態,再加上精心的配套方案,以及嚴格的品質控 管那麼您的行銷策略一定非常出色!


 

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